| Q１：どんな布団でも丸洗いできるの？ |
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A１：
はい、丸洗いできます。羽毛・羊毛・綿・化繊（ポリエステル）・絹（シルク）素材のお布団でしたらなんでも安心してご利用になれます。ただし、皮革（ムートン・ファートン）などは丸洗い可能ですがホームページでのお取り扱いはしておりませんので、あらかじめご了承ください。羽毛布団は破れていて中の羽毛が出てしまっていますと丸洗いできませんのでご注意ください。各種丸洗いメニューよりお好みの丸洗いをご利用ください。 |
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| Q２：どんな方法で洗うの？ |
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A２：
当社のクリーニング方法は水洗いです。前処理→洗浄→脱水→乾燥→復元の５工程で行われます。
前処理ではシミなどをチェックし、手作業で落とします。洗浄では布団の芯まで水を通しますのでお布団の中の汚れ（ダニの死骸・ダニの糞・尿素・塩分・脂肪・蛋白質）などをきれいに洗い流します。乾燥後、布団の復元を行い。ふっくらとさっぱりとした清潔な布団に仕上がります。 |
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| Q３：シミは取れますか？ |
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A３：
種類・程度・シミになってからの期間によって異なります。シミの種類によって、それにあった溶剤を使ってシミ抜きを行いますが、やはりシミになってからかなりの時間が経過していますと除去することが大変困難になります。また無理にシミを取ろうとするとかえって、お布団の生地を傷めることとなりますので完全に取り除くことができません。私どもでは極力、完全に取り除くことを心がけておりますが、お布団の品質を考え、ある程度のところまでしかシミ抜きができないことがあります。 |
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| Q４：仕上がりまでの期間はどのくらいなの？ |
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A４：
お客様がふとんを当社に送って頂いた日から５日ほどで丸洗いしてお返しする事ができます。地域によっては前後する場合がございます。 |
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| Q５：ムアツ布団は丸洗いできるの？ |
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A５：
はい、丸洗いできます。丸洗いメニュー「ムアツ布団丸洗い」の対応になります。ダブルサイズにつきましては、価格、集配方法、お支払い方法が通常と異なりますのでお電話にてお問い合わせ下さい。
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| Q６：硬わたの敷ふとんは丸洗いできるの？ |
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A６：
はい、丸洗いできます。丸洗いメニュー「快眠パック」での対応となります。是非、ご利用ください。
ダブルサイズにつきましては、４つ折が可能であればお取り扱いできます。４つ折が出来ない場合ふとん袋に入りませんのでご利用になれません。 |
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| Q７：真綿ふとんや絹（シルク）の毛布は丸洗いできるの？ |
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A７：
はい、丸洗いできます。従来真綿ふとんや絹の水洗いは不可能と云われてきました。
ですが、この度当社のオリジナル洗剤の開発と研究を重ね日本初！真綿ふとんの水洗いを可能にいたしました。
そしてこの度、快眠パックにてお取り扱いをはじめましたので今まで以上にご利用しやすくなりました。
是非、真綿ふとんの水洗いを体感してみて下さい。 |
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| Q８：どうしてこんなに安く丸洗いできるの？ |
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A８：
自社工場ですので中間業者が入りませんので、迅速・低価格にて丸洗いをご利用していただいております。また、極力、広告・宣伝費用を抑え、その分多くのお客様に低価格で高品質な丸洗いを気軽にご利用頂きたいためです。 |
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| Q９：ドライ表示のふとんは丸洗いできるの？ |
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A９：
はい、丸洗いできます。表示は一般家庭を対象にしているので設備の無い方が洗濯するのを避ける為ドライ表示を付けている場合があるようです。私どもの丸洗いシステムであれば全てとはいえませんがほとんどのふとんを丸洗いする事ができます。 |
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| Q１０：貸しふとんはありますか？ |
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A１０：
大変申し訳ございませんが、現在のところ貸しふとんはお取り扱いしておりません。
この質問はかなり多く、『丸洗いに出したいんだけど替わりのふとんがなくて・・・』といわれるかたがいらっしゃいます。この問題を解決するべく検討してまいりますので今しばらくお待ちください。 |
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| Q１１：どのくらいのペースで丸洗いしたらいいの？ |
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A１１：
私どもでは年に２回の丸洗いをおすすめしております。衣替えの時期にあわせて洗うといつも清潔なお布団で眠れるかと思います。使っていたお布団をしまう前に、しまっておいたお布団を使う前に丸洗いをされるのが望ましいかと思います。 |
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